Amazon customer support नौकरी होने वालों के लिए फ्रेशर के लिए बेहतरीन करियर विकल्प है जो घर बैठे ऑफिस से काम करके एक ग्लोबल कंपनी के साथ अपनी अच्छी जर्नी अच्छा प्रोफेशनल जर्नी शुरुआत करना चाहते हैं
इस आर्टिकल में हम पुरे विस्तार रूप से जानेंगे अमेजॉन कस्टमर सपोर्ट एक्सेस की जॉब प्रोफेशनल जिम्मेदारियां आवश्यक योग्यताएं सैलरी और पैकेज मिलने वाले फायदे |
आवेदन प्रक्रिया और इंटरव्यू टिप्स ,साथ ही हम आपको यह भी बताएंगे कि अमेजॉन में जॉब करते समय तुम्हारे करियर ग्रुप के क्या-क्या अवसर मौजूद हैं|
अगर आप अमेजॉन, जैसी इंटरनेशनल कंपनी में नौकरी करना चाहते हैं तो यह आर्टिकल आपके लिए बेहद उपयोगी और ज्ञान से भरपूर होगा
Amazon customer support क्या है?
अमेजॉन कस्टमर सपोर्ट एक ऐसी कंपनी है जिसमें कर्मचारियों के सवालों का जवाब देना होता है| उनकी समस्याओं को अच्छे से समाधान करना होता है| और उन्हें बेहतर से बेहतर सेवा का अनुभव प्रावधान करना होता है यह काम मुख्य रूप से ईमेल चैट और कॉल के माध्यम से किया जाता है|
सपोर्ट टीम कंपनी और ग्राहकों के बीच में एक ऐसा संबंध बना होता है| कि यह सुनिश्चित करती है कि हर ग्राहक को उनकी समस्या सुना और सही समाधान करना अमेजॉन कंपनी को एक अच्छा कंपनी माना जाता है|

Amazon customer support की जिम्मेदारियां |
- ग्राहक के सवालों और शिकायतों का अच्छे से समाधान करना|
- किसी भी ग्राहक को ऑर्डर रिफंड और रिटर्न की प्रोसेसिंग में उसकी मदद करना|
- कंपनी की नीतियों और प्रक्रिया को ग्राहक को अपनी सरल भाषा में समझाना|
- ग्राहकों से उनका फीडबैक लेकर उसे टीम तक पहुंचाना ताकि ग्राहकों को सेवाओं में और अच्छा सुधार मिल सके|
योगिता qualification
- न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता उम्मीदवार को 12वीं पास होना बहुत जरूरी है|
- बेसिक कंप्यूटर और तेज टाइपिंग स्पीड का अच्छा अभ्यास होना अनिवार्य है |
- हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषा में संवाद समझना हिंदीव अंग्रेजी टाइपिंग अच्छे से आना चाहिए |
- कंप्यूटर की अच्छी नॉलेज होनी चाहिए|
- इंग्लिश बोलना आना चाहिए|
सैलरी और फायदे
- औसत सैलरी ₹18000से 35000 प्रति माह
- बोनस परफॉर्मेंस आधारित पोस्ट पर|
- शिफ्ट डे व नाइट दोनों में से कोई भी एक लग सकती है|
- वर्क मोड वर्क फ्रॉम ऑफिस|
आवेदन प्रक्रिया
- अमेजॉन की Official website पर जाएं |
- career option मैं जाकर कस्टमर सपोर्ट जॉब सर्च करें|
- Documents जानकारी और रिज्यूम अपलोड करें|
Interview टिप्स
रिज्यूम में अपनी स्किल्स और कस्टमर हैडलाइन अनुभव को हैंडलिंग जरूर करें|
सामान्य प्रश्न जैसे आप अमेजॉन में क्यों काम करना चाहते हैं?
सामान्य ज्ञान के क्वेश्चन पूछे जाएंगे|
कॉल व चैट दोनों के लिए साफ और स्पष्ट भाषा का अच्छे से अभ्यास करें|
बेसिक कंप्यूटर और इंटरनेट टूल्स का नॉलेज होना बहुत जरूरी है|
इंटरव्यू के दौरान प्रोफेशनल ड्रेस और खुलकर आत्मविश्वास से बात करें|
ज्वाइन करने के फायदे
इंटरनेशनल कंपनी के साथ करियर ग्रोथ होने की संभावना नौकरी और बेहतरीन वर्क कल्चर मिलेगा स्कूल में सुधार और कैरियर अपग्रेडेशन दुनिया भर के ग्राहकों के साथ काम करने का मौका मिलेगा ट्रेनिंग और डेवलपमेंटप्रोग्राम का लाभ |
Amazon customer support क्यों चुने?
Amazon customer support सिर्फ एक नई ई-कॉमर्स कंपनी नहीं बल्कि एक ऐसा आत्मविश्वास प्लेटफार्म है जो लाखों युवाओं को रोजगार दे चुका है और दे रहा है|
यहां काम करने से न सिर्फ आपको आर्थिक स्थिरता मिलती है बल्कि आपके प्रोफेशनल और पर्सनल स्केल से भी तेजी से ग्रंथ करते हैं कंपनी का वर्क कल्चर लर्निंग फ्रेंडली और हर कर्मचारी को ग्रोथ के अवसर मिलते रहते हैं
अमेजॉन में करियर ग्रोथ
अमेजॉन में कस्टमर सपोर्ट से शुरुआत करने वाले उम्मीदवार सभी कर्मचारी धीरे-धीरे टीम लीड मैनेजर ट्रेनर और अन्य सीनियर पोस्ट तक पहुंच सकते हैं|
लेकिन यह भूमिका उन लोगों के लिए आदर्श है जो लंबे समय तक कॉर्पोरेट सेक्टर में अपना भविष्य बनाना चाहते हैं|
जब की लोकेशन और काम
इस भर्ती में निर्धारित किया गया है कि यह भारती वर्क फ्रॉम ऑफिस जॉब है जिन पर उम्मीदवारों को ऑफिस में ही काम करना है वे लोग






